Неверно указана форма оплаты при оформлении онлайн-чека: нужно ли пробить чек коррекции?

Comments

• Добрый день.
  

  Цитата: вернуть нал и пробить как без нал?

  Это правильный вариант. Чеком коррекции такая ошибка не исправляется.
  Чек коррекции: как с его помощью избежать штрафа за неприменение ККТ
• Александра Кривошеева, спасибо за ответ! 
  Но давайте все таки разберемся:
  Чек коррекции  используйте  в следующих ситуациях:
  1)вы самостоятельно обнаружили ошибку в чеке в присутствии покупателя; ⠀
  2)покупатель обнаружил в чеке ошибку и обратился к вам для ее устранения. Например, в чеке завышена стоимость товара и покупатель требует вернуть ему излишне уплаченную сумму; ⠀
  3)чек пробит случайно. Например, по одной и той же операции чек пробит дважды; ⠀
  4)вы ошибочно не применили ККТ и не выдали чек покупателю. 
  5)вы не применяли ККТ вследствие ее поломки, массового технического сбоя, отключения электричества и тому подобных причин;
  ⠀ 6)вы выдавали чеки покупателям (клиентам), но фискальные данные не передали оператору ОФД. Например, не было интернет-соединения и его не удалось восстановить в течение 30 дней 1. ⠀ 1 Если связь появится до истечения 30 дней, то накопленные на фискальном накопителе данные будут автоматически переданы оператору (п. 4 ст. 4.1, п. 1 ст. 4 Закона о применении ККТ). Чек коррекции не используется, если вы применяете форматы фискальных документов версии 1.05 (1.0) и некорректно сформировали кассовый чек. В таком случае нужно оформить исправительный чек с признаком "возврат прихода" или "возврат расхода. ⠀
  Возвратный же чек в основном используется в случае выплаты покупателю денег за возвращенный товар. В нашей ситуации, чек пробит случайно (см. N3) не с той формой оплаты и значит надо оформить чек коррекции.
  Очень хотелось бы разобраться.
• Добрый день!
  Lena1208, при цитировании указывайте, пожалуйста, автора, источник и дату публикации, но без гиперссылок. Таковы требования правил форума.
• Добрый день!
  
  Вы сами пишете:
  

  Цитата: Чек коррекции не используется, если вы применяете форматы фискальных документов версии 1.05 (1.0) и некорректно сформировали кассовый чек. В таком случае нужно оформить исправительный чек с признаком "возврат прихода" или "возврат расхода. ⠀

  Что, собственно, вам и посоветовала Александра.
  

  Цитата: В нашей ситуации, чек пробит случайно (см. N3) не с той формой оплаты

  Путаете.
  Понятно, что вы не специально пробили неправильный чек.
  Случайно в данном контексте, это когда пробитого чека вообще не должно было существовать. Это не ваша ситуация.
  У вас чек пробит с ошибкой.
• Лично я не работаю с ККТ, и смоделировать ситуацию, к сожалению, не могу. Но форумчане-практики подтверждают, что чеком коррекции в подобных ситуациях полностью устранить проблему не удается:
  Как учитывать полученную оплату при пробитии чека коррекции?
  Как исправить ошибки в чеках?
• Yurii_B, спасибо большое ща ответ. Разобралась
  
  Александра Кривошеева, большое спасибо.